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企业私有的文档、FAQ、产品手册等，经过整理后接入AI系统。

企业私有的文档、FAQ、产品手册等，经过整理后接入AI系统。用户提问时 AI 先从知识库检索再回答，确保答案基于企业真实信息。

什么时候会用到

讨论企业AI落地、客服机器人时会用。

例句

  • 先把 3000 篇帮助文档灌进知识库，客服机器人就能回答 80% 的常见问题。