Churn流失率

用户在某个时间段内停止使用产品的比例。

用户在某个时间段内停止使用产品的比例。AI产品的流失有个独特原因:新鲜感消退。用户被"AI好厉害"吸引来,玩了几天发现也就那样就走了。

什么时候会用到

讨论用户留存、产品健康度时会用。

例句

  • 月流失率 40%,说明用户没有形成使用习惯——AI对他们来说还是玩具不是工具。